La IA no es un chat aparte: vive en tus mismos canales, con las mismas conversaciones, y le deja a las personas lo que sí requiere una persona.
¿Hacen envíos a Encarnación? Necesito para el finde
02:14Sí, y quiero pagar en cuotas
02:15El agente responde con lo que cargaste: productos, políticas, horarios y procesos. Si hay TiendaNube conectada, también con stock y precios en vivo.
Resuelven lo repetitivo y pasan la conversación a una persona cuando hace falta. El equipo ve todo el hilo y puede tomarlo en cualquier momento.
Se vinculan al canal que elijas, o entran únicamente como respondedor fuera del horario de atención.
Endpoint propio con Bearer, API key o el header que uses, y un botón de “Probar conexión” antes de guardar.
Sus conversaciones, mensajes y respuestas viven en Reportes, al lado de las del equipo humano.
Todas las conversaciones que tuvieron los agentes quedan guardadas para revisar cómo respondieron.
El agente se arma con un asistente que muestra en pantalla qué hace cada opción antes de elegirla.
Un agente puede atender tus canales o trabajar puertas adentro: FAQ del equipo, onboarding, consultas de stock y precios.
Cada agente muestra su versión y su tipo de uso, y se salta de uno a otro desde el mismo editor.
El copiloto del CRM: explica, guía en pantalla y crea recursos por vos.
Ver cómo funciona✦Sugerencias mientras el agente escribe, con el contexto de la conversación.
Ver cómo funciona✦Resumen automático del historial cuando un agente toma un chat largo.
Ver cómo funcionaContanos cómo atendés hoy y te mostramos cómo quedaría tu operación adentro de NeuralOS. Primera reunión de diagnóstico, sin costo.